기아 기다림감사케어 가입 방법
2022년 8월(?) 쯤 계약한 내 자동차. 23년 1월까지 출고가 늦어지게 되면서 기아로부터 기다림에 대한 감사 혜택으로 '기아 기다림감사케어'를 제공받게 되었다. 기아에서 문자로 보내주는 링크를 통해 가입을 할 수 있다.
1) 대상
· 계약 후 월 기준 3개월 초과 출고 고객 (개인/개인사업자 限 전기차,상용 제외)
2) 보장 내용
· 전/측/후면 발생 스크래치 도색 비용 - 보장 금액 : 최대 30만
· 보증수리 차량 입고시 교통비용 보상 - 보장 금액 : 최대 50만(5만/日,최대10일)
3) 보장 기간
· 출고일로부터 6개월 (단, 출고 후 30일 이내 가입동의 필요)
4) 가입 방법
· '기아기다림감사케어.kr’에서 휴대폰 본인인증 후 생년월일, 차대번호 입력 후 가입
2023년 1월 차량은 출고되었고, 2017년부터 6년간 소유한 장롱면허를 가진 나는 여자친구와 파주에서 주차 중 차를 대차게 긁었다. 앞범퍼 찌이이이익..... 뒷범퍼 찌이이이이익...(맴-찢)..평소에 화를 잘 내지 않는 성격임에도 마음은 아팠다. 하.....(ㅠㅠ)
때마침, '기아 기다림감사케어'가 내 머리를 스쳐지나갔다. 바로 기아 기다림감사케어 고객센터인 1600-9751로 전화를 하였고, 통화 이후 파손 부위 사진 및 자동차 등록증 사본이 필요하다고 문자를 받았다. 사진 및 사본은 이메일이나 카카오톡으로 보내게 되어 있다.
기아 기다림감사케어 수리 전 필요 사진 및 서류
1) 전면 사진 : 차량 정면에서 앞번호판 포함 전체가 모두 나오게 촬영
2) 수리 전 파손부위 확대 사진 : 손상부위 위치를 확인할수 있도록 손상 부위 전체를 촬영
3) 수리 전 파손부위의 규격 확인할수 있도록 자를 대고 근접 촬영 (스크래치 : 직경10cm이상) * 스크래치 : 차량 운행 중 또는 주차중 긁힘으로 인한 흠집
4) 수리 전 파손부위 원거리 사진 : 손상부위와 차량번호판 일부 3~4자리가 같이 나오도록 촬영
5) 자동차 등록증
카카오톡으로 5가지 사진 및 서류를 전송하였고, 하루 이내에 승인이 됐다는 문자를 받았다.
중요1) 통화 시 상담원 분이 말씀해주셨는데, 고객센터로부터 승인이 나고 수리를 맡겨야지 수리를 먼저 맡기고 기다림케어서비스를 신청하면 수리비 지원이 안 된다고 한다.
중요2) 기아 기다림감사케어는 아무 기아 서비스센터에서 할 수 있는 게 아니라 종합 서비스 센터에서만 가능하다.
· 종합 서비스란? 기아㈜ 자동차의 보증 및 일반 (엔진/미션), 차체수리(판금,도장) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
방문 전 https://members.kia.com/kr/view/qnet/asn_prct/qnet_asn_prct_index.do 이곳에서 확인 필수
나는 상처난 차를 끌고 바로 기아오토큐 부천서비스로 향하였다.
그렇게 내 차는 이틀이라는 시간동안 차량계의 의느님을 만나 새롭게 재탄생하였다. 앞으로는 소듕히 몰아줄게
중요3) 결제는 내돈으로 선결제 후 보장금액 30만원이 입금되는 구조이다.
앞범퍼 도색비용 50만원이 청구되었고.....카드로 긁었다...비싼자식......
수리 후에는 다시 카카오톡으로 서류를 보내야한다.
기아 기다림감사케어 수리 후 필요 사진 및 서류
1) 최종 수리비 명세서(부품내역 및 공임비 포함)
2) 결제 영수증 (카드, 현금)
3) 수리비 청구서/개인정보이용동의서 https://drive.google.com/file/d/1hjyM0NeL4JFKw3lAJZqCTs_tb-lXTMjo/view (미리 인쇄를 해 두면 좋음!)
4. 통장 사본 (증권계좌, 저축은행 통장사본 불가)
이후 최종 서류가 잘 접수되었다는 문자를 받게 되었다.
다만, 돈은 바로 입금되는 것이 아니라 2주 동안 심사 이후 입금된다고 한다.
말만 2주지, 빠르게 30만원 입금되길 소망한다....★
결론적으로 앞범퍼 도색하는데만 총 50만원 청구되었고, 2주 안으로 30만원 입금될 것이니 20만원만 내게된 셈!
그럼에도 차량 수리비용은 비싸니 조심히 몰아서 나쁠 건 없는 거 같다.
